Service social du travail : une écoute et un soutien à l’interface entre vie professionnelle et personnelle

Les assistantes sociales du travail interviennent à la demande des agents ou des collectivités, dans un cadre confidentiel et structuré. 

Pour les collectivités affiliées, l’intervention porte exclusivement sur les problématiques en lien avec la sphère professionnelle : droits statutaires, indisponibilité physique, reclassement, accompagnement au maintien dans l’emploi, démarches liées au handicap, ou encore situations de tensions professionnelles. 

Pour les collectivités ayant signé une convention spécifique, l’accompagnement peut être élargi aux problématiques personnelles ayant un impact sur la vie au travail : accès aux droits sociaux, accompagnement budgétaire en cas de difficultés financières, ou encore soutien en lien avec la vie familiale et sociale (séparation, maladie, décès, violences, etc.). 

Chaque intervention fait l’objet d’un accord de l’agent et peut être ponctuelle ou s’inscrire dans un suivi dans la durée, selon la complexité de la situation. 

L’accompagnement s’effectue toujours en lien avec les autres professionnels du CDG 56, dans une logique pluridisciplinaire et coordonnée. 

Le service social du travail du CDG 56 est engagé dans une démarche active de prévention et d’accompagnement autour des conduites addictives en milieu professionnel, notamment dans le cadre du dispositif « contrat addiction ». 

Ce dispositif, mis en place en lien avec les collectivités volontaires, vise à sensibiliser, repérer et accompagner les situations individuelles ou collectives en lien avec l’alcool, les médicaments psychotropes ou d’autres formes de dépendance pouvant impacter le fonctionnement professionnel. L’objectif est d’instaurer une démarche bienveillante et structurée, reposant sur une approche pluridisciplinaire, impliquant les assistants de service social, les psychologues du travail, les médecins de prévention et les encadrants.